Returnering og reklamtioner
Hvis du vil gøre brug af din fortrydelsesret
Vi yder 14 dages fuld fortrydelsesret. Det betyder, at du i 14 dage efter modtagelse af produktet, du har mulighed for at returnere varen og få dine penge retur. Vi dækker alle omkostninger forbundet med returneringen.
Send os blot en mail til support@nowires.dk med følgende informationer:
- Skriv "Fortrydelse - *Dit ordrenummer*" i emnefeltet
- Navn
- Ordrenummer
- Hvilken vare du vil returnere
Så sender vi dig en kode, som du skal skrive på kuverten, du sender retur til os.
Bemærk at alle kabler, manualer mm. skal medfølge, og varen skal sendes i original emballage.
Reklamation
Som kunde hos os har du 2 års reklamationsret. Det betyder, at hvis der indenfor 2 år skulle opstå problemer med dit produkt, sender vi dig et nyt eller giver dig pengene tilbage.
Send os blot en mail til support@nowires.dk med følgende informationer:
- Skriv "Reklamation - *Dit ordrenummer*" i emnefeltet
- Navn
- Ordrenummer
- Hvilken vare reklamationer omhandler
- Om du vil have et nyt produkt, eller pengene tilbage
Vi svarer på din henvendelse indenfor 24 timer